SPEDIZIONI E RESI
Modalità di spedizione, costi e durata della consegna

Le spedizioni saranno effettuate tramite corriere o Poste Italiane

Elaboriamo gli ordini e spediamo la merce durante i nostri orari di servizio: lunedì-venerdì dalle ore 9:00 alle 18:00.
La merce sarà pronta per la spedizione di norma entro un giorno dall’avvenuto pagamento e sarà consegnata in 24/48 ore.
La consegna avverrà presso l'indirizzo specificato nell'ordine. In caso di mancata consegna, il corriere lascerà un avviso di ritiro presso la sede più vicina.

Le tempistiche di consegna possono subire variazioni in base alle località, come isole e località disagiate.

Resi
The Best in Eolie (Eolnet srl) riconosce all’acquirente il diritto di recesso pertanto il Cliente è tutelato dalla legislazione italiana in merito al Diritto di Recesso (D.L. 206/2005).

La merce deve essere verificata all'atto del ricevimento secondo i termini sotto elencati. L’acquirente può avvalersi quindi di tale diritto entro 10 giorni dal ricevimento della merce inviando comunicazione a The Best in Eolie (Eolnet srl) entro tale termine, mediante comunicazione mezzo mail o telefono. The Best in Eolie (Eolnet srl) rilascerà un numero RMA che dovrà essere applicato al pacco ritornato e a tutta la documentazione di viaggio. Il cliente è responsabile per il ritorno del prodotto, spese di spedizione e costi di imballaggio. Contatti eMail: info@thebestineolie.com Tel. (+39) 090.9814257

Non verranno accettati resi senza RMA

I prodotti resi devono essere inviati in un'unica spedizione all'indirizzo:
Eolnet srl
corso Vittorio Emanuele 247
98055 Lipari (ME)
Italia

All'interno del pacco dovrà essere presente lo scontrino fiscale o fattura di acquisto, tale ricevuta sarà all'interno del pacco contenente l'oggetto acquistato.


TERMINI DI RESO

The Best in Eolie (Eolnet srl) si riserva il diritto di accettare esclusivamente i resi che siano conformi a tutte le seguenti condizioni:

Inserire nel pacco scontrino fiscale o fattura che avete ricevuto con gli articoli
Ogni prodotto deve essere restituito integro nella sua confezione originale senza essere stato aperto e consumato, la confezione è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di The Best in Eolie (Eolnet srl), è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. The Best in Eolie (Eolnet srl) riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.
The Best in Eolie (Eolnet srl) si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati e non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.
The Best in Eolie (Eolnet srl) si riserverà di non accettare la merce restituita qualora il reso non sia conforme ai termini e alle condizioni previsti dalla politica di reso. In tal caso ciò sarà comunicato via mail e sarà possibile scegliere se farsi rispedire, a proprie spese, i prodotti acquistati o, in caso contrario, The Best in Eolie (Eolnet srl) tratterà gli articoli senza rimborsarne il relativo costo.
Per gli ordini pagati con Paypal l’importo sarà restituito sul conto originale, con una tempistica entro i 10 giorni lavorativi sempre dalla ricezione del pacco.